Пользовательское соглашение
Этот документ — договор между оператором сервиса castbase (реквизиты, далее «Оператор») и вами (далее «Пользователь»). Регистрируясь и пользуясь сервисом, вы принимаете его условия.
1. Предмет
castbase — сервис автопубликации: вы подключаете свои аккаунты в социальных сетях и отправляете материалы (текст, фото, видео) и время публикации — через кабинет, API или из инструментов с поддержкой MCP. Сервис публикует материалы в назначенное время, следит за лимитами площадок, повторяет попытки при сбоях и сообщает результат. Сейчас поддерживается Instagram, другие площадки добавляются по мере готовности.
Instagram — продукт компании Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена в РФ (признана экстремистской).
Оператор не создаёт материалы за вас и не является их автором или издателем: сервис только исполняет ваши команды.
2. Регистрация и аккаунт
- Для работы нужна регистрация по email и паролю. Вы подтверждаете, что указали достоверный адрес почты.
- Вы отвечаете за сохранность пароля и API-ключей и за всё, что сделано с их помощью. Если подозреваете утечку — отзовите API-ключ в кабинете и смените пароль.
3. Проекты
Внутри аккаунта вы создаёте проекты. К проекту привязываются каналы (аккаунты площадок), API-ключи, расписание и лимиты тарифа. Материалы и данные проектов вы можете удалить в кабинете; часть сведений сохраняется в журналах, как описано в Политике обработки персональных данных.
4. Ключи и токены соцсетей
- Чтобы публиковать от вашего имени, вы передаёте сервису ключи и токены доступа к своим аккаунтам на площадках (свой токен Instagram или доступ, выданный через приложение castbase).
- Токены хранятся в зашифрованном виде и используются только для публикации и обслуживания подключения (проверка, продление токена) по вашим командам. Оператор не читает ваши личные сообщения и не публикует ничего без вашего задания.
- Вы заявляете, что имеете право использовать передаваемые ключи и токены, и сами отвечаете за настройки доступа, которые выдаёте. Отозвать доступ можно в любой момент — удалив канал в кабинете и отозвав токен на стороне площадки.
5. Ваш контент и правила площадок
- Вы самостоятельно отвечаете за публикуемые материалы: за наличие прав на них, за их содержание и за соблюдение законов и правил площадок, на которых публикуете.
- Оператор не проверяет материалы заранее и не гарантирует, что площадка их примет.
6. Запрещённый контент и действия
Запрещено использовать сервис для публикации и распространения:
- материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации, включая экстремистские материалы, призывы к насилию, пропаганду запрещённых веществ, порнографию, в том числе с участием несовершеннолетних, материалы, нарушающие авторские и иные права третьих лиц;
- спама, обмана, вредоносных ссылок, сведений, порочащих других лиц;
- материалов, нарушающих правила площадки, на которую они отправляются.
Запрещено также обходить лимиты сервиса и площадок, создавать чрезмерную нагрузку, пытаться получить доступ к чужим проектам и данным. Оператор вправе приостановить или удалить аккаунт, проект или публикацию, нарушающие эти правила, и передать сведения по требованию уполномоченных органов.
7. Лимиты и тарифы
Количество публикаций, каналов и доступные способы подключения зависят от тарифа проекта; бесплатный тариф ограничен и рассчитан на подключение с вашими собственными ключами. Действующие лимиты показаны в кабинете в разделе «Тарифы» и «Использование». Площадки вводят собственные ограничения (например, число публикаций в сутки); сервис их учитывает и может отложить публикацию, чтобы их не нарушить.
8. Платные услуги
Платные тарифы и подключение через приложение castbase предоставляются на условиях публичной оферты. Цены, порядок оплаты и возврата указаны в ней.
9. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется «как есть». Оператор принимает разумные меры для надёжной работы, но не гарантирует бесперебойность и публикацию в точно назначенную секунду.
- Оператор не отвечает за сбои, изменения правил и API сторонних площадок, за отказ площадки принять материал, за ограничение, блокировку или удаление ваших аккаунтов и публикаций самой площадкой, а также за недоступность площадок на территории РФ или из-за сетевых ограничений.
- Оператор не отвечает за содержание публикуемых материалов и последствия их публикации.
- Если ответственность Оператора всё же наступит, её размер определяется законом; ограничение суммы ответственности — [ПРЕДЕЛ ОТВЕТСТВЕННОСТИ — впиши].
10. Изменение условий
Оператор вправе менять это соглашение. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в начале документа; о существенных изменениях мы сообщим по email или в кабинете. Продолжая пользоваться сервисом после этой даты, вы принимаете новую редакцию; если не согласны — прекратите использование и удалите аккаунт.
11. Прочее
- Применимое право — право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора, если иное не установлено законом.
- Если часть соглашения окажется недействительной, остальные положения сохраняют силу.
- Вопросы — на [EMAIL]. Реквизиты Оператора — на странице «Реквизиты».